Datenschutzerklärung

Telling Roses

Letzte Aktualisierung: 28. Dezember 2025

Tellingroses.com betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (zusammen die „Services“), um Ihnen als Kundin oder Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

Tellingroses.com wird von Shopify betrieben. Shopify ermöglicht es uns, Ihnen die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Services besuchen oder nutzen, einen Kauf ode_

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, mit denen Sie oder eine andere Person identifiziert werden können oder die direkt mit Ihnen in Verbindung stehen.

Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder so anonymisiert sind, dass eine Identifizierung oder Zuordnung zu Ihrer Person nicht mehr möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit unseren Services interagieren, wo Sie Ihren Wohnsitz haben und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Rückschlüsse:

Kontaktdaten, einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten, einschließlich Kredit- oder Debitkartendaten, Finanzkontoinformationen, Zahlungsdetails, Transaktionsinformationen, Zahlungsart und Zahlungsbestätigungen.
Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Konfigurationen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen zu früheren Transaktionen.
Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme oder des Kundensupports bereitstellen.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen zu Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie, wann und in welchem Umfang Sie mit unseren Services interagieren oder diese durchsuchen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Services nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Services, z. B. über Ihr Gerät, durch die Nutzung unserer Website oder über Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstanbietern, z. B. wenn diese in unserem Auftrag personenbezogene Daten erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, verwenden wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Dazu gehören unter anderem die Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Kontoverwaltung, Versandorganisation, Rückgaben und Umtausch, Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto sowie die Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses.

Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden oder Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, auch auf Grundlage früherer Interaktionen mit unseren Services.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden personenbezogene Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Gewährleistung sicherer Zahlungen sowie zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer, illegaler oder schädlicher Aktivitäten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Kommunikation mit Ihnen. Zur Bereitstellung von Kundensupport, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung.

Rechtliche Verpflichtungen. Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zur Beantwortung behördlicher Anfragen sowie zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter, unter anderem:

An Dienstleister, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, IT-Services, Versand, Kundensupport).
An Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketing- oder Werbedienstleistungen erbringen.

Shopify kann eingesetzt werden, um personalisierte Werbung zu unterstützen, die auf Online-Aktivitäten über verschiedene Händler und Websites hinweg basiert.

Unsere Partner verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

Wenn Sie uns hierzu auffordern oder Ihre Einwilligung erteilen, z. B. bei der Nutzung von Social-Media-Funktionen.
An verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit rechtlichen Verpflichtungen, Unternehmensübertragungen oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer.

Beziehung mit Shopify

Unsere Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die Services bereitzustellen und zu verbessern.

Zur Erweiterung und Verbesserung unseres Geschäfts nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen. In diesem Zusammenhang kann Shopify personenbezogene Daten verarbeiten und ist für diese Verarbeitung verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Rechteanfragen.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher sowie im Shopify-Datenschutzportal, über das Sie – abhängig von Ihrem Wohnsitz – Ihre Rechte ausüben können.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Services können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Für deren Datenschutz- und Sicherheitspraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter sorgfältig.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Kenntnis davon haben, dass uns entsprechende Daten übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, gesetzlichen Verpflichtungen und unseren internen Richtlinien.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten weitergeben.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Option zum Abbestellen nutzen, die in unseren E-Mails an Sie enthalten ist. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder über Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies in den Services entsprechend angegeben ist, oder indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen. Mehr Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen verarbeiten können. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Dabei kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen müssen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. 

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden unter folgendem Link.

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an und machen die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, 
oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte 
telefonisch unter +49 1520 926 9645, per E-Mail unter tellingroses120@gmail.com 
oder per Post an Elektrastr. 13, 81925 München an uns.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.